«Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft – Emotional Selling»

Klassische Auswahlkriterien wie Qualität, Preis oder das Erscheinungsbild werden einander immer ähnlicher und machen es dem Kunden schwer, die richtige Wahl zu treffen. Umso mehr orientiert er sich an jeder Person, die ihn berät. Harry Holzheu veranschaulicht mit Emotional Selling eindrucksvoll, wie positive Kundenbeziehungen aufgebaut, gepflegt und erhalten werden. Verkäufer lernen die besonderen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und individuell auf sie einzugehen. Harry Holzheu ist einer der bekanntesten Verkaufs- und Kommunikationstrainer Europas. Die Grundlage seiner Trainingsphilosophie ist der Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften

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